Digital Customer Journey 16.3
Laatukeskuksen Myynti ja Markkinointi Forum järjestää round table tapaamisia ajankohtaisista teemoista. Round table illan isäntä alustaa keskustelun jakamalla omia kokemuksiaan ajankohtaisesta teemasta. Maaliskuun ilta pidetään teemalla Digital Customer Journey isäntänämme giosg.com. Syvennymme teemaan case Finnairin kautta, jonka meille esittelee Finnairin Service Manager Kati Suonio. Muita illan aiheita ovat paras asiakaspalvelu,…